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Depuis son acquisition par un consortium de private equity il y a 2 ans, SkillSoft n'a pas chômé… Illustration avec la nouvelle version de SkillPort, une plateforme qui n'a pas à rougir de la comparaison avec les LMS proposés par les éditeurs tiers…
Grand nom du e-learning, SkillSoft est connu pour son catalogue de contenus sur étagère diffusé depuis SkillPort, sa plateforme LMS propriétaire.
Bien que n'étant pas à proprement parler un éditeur de LMS, SkillSoft consacre tous les efforts nécessaires à sa plateforme, comme en témoigne la version 8 qui vient d'être annoncée. Avec une profonde transformation, au moins dans l'approche de la formation : SkillPort 8 prend résolument le train du support à la performance.
Les contenus e-learning qui ont fait le succès de l'éditeur, avec un catalogue de plusieurs milliers de références multilingues dans les domaines de la bureautique, du management, des finances... continueront d'être diffusés, et largement.
Au-delà, SkillSoft mise sur le besoin des salariés d'accéder immédiatement à ses nombreux "learning objects" pour résoudre des problèmes qu'ils rencontrent fréquemment en situation de travail ; un besoin auquel répond aussi les possibilités d'apprentissages sociaux offerts par SkillPort 8.
Le design de la plateforme a été revu, plus intuitif, en prise directe avec les attentes des apprenants (la rubrique actualité, par exemple). Que ces attentes prennent place ou non dans le cadre d'un parcours de formation structuré : la notion de portail de formation individualisé, laissant une marge de manœuvre à l'apprenant pour personnaliser son espace, trouve ici un bon accomplissement. Un apprenant qui aura aussi la possibilité de définir et mettre à jour son profil qui sera visible par les membres de la communauté à laquelle il appartient - les réseaux sociaux continuent d'inspirer les plateformes LMS…
L'administration est rendue plus efficiente, avec la possibilité pour l'administrateur de mettre instantanément en valeur toutes les ressources pouvant contribuer à développer les connaissances sur un sujet devenu sensible ; une mise en valeur qui s'appuie aussi sur l'avis (note) des salariés qui ont déjà consommé ces ressources pédagogiques.
La diffusion sur tablette et smartphone n'a pas été oubliée… SkillPort 8 offrant même aux utilisateurs la possibilité de personnaliser l'interface de leur terminal mobile.
Au moins, les fonds d'investissement liés à Berkshire Partners, Advent International et Bain Capital Partners, auront-ils contribué à cette nouvelle impulsion… Il était temps : concurrencée par de nouveaux catalogues sur les marchés US et européen, la seule offre de contenus e-learning ne suffisait sans doute plus à maintenir l'intérêt des entreprises.
Des nouvelles qui rassurent le marché : l'action n'est pas loin de son plus haut annuel, et les investisseurs semblent à même de rentrer dans leurs fonds…
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